對帳

摘要

「對帳」指送出使用 OwlPay 付款的訂單，並經過相關人員核對交易內容。

若您的身份為公司，請參考「公司 > 對帳」

前提條件

1. 若 公司 有跟 OwlPay 申請開放 供應商 對帳權限，您可在此頁面送出訂單對帳。
2. 若無權限，僅可瀏覽此頁面的訂單資訊。

如何檢視可供對帳申請的訂單

在管理對帳的頁面中，只會顯示可供申請對帳的訂單，若您的訂單屬於 對帳申請狀態 中的 "無法申請對帳"，則不會顯示在此頁面中。

無法申請對帳的原因可能為：

1. 公司身份驗證未通過
2. 供應商身份驗證未通過
3. 訂單有設定「可申請對帳時間」，時間還沒到此時間

您可以在這裡查看所有可供對帳申請的訂單資訊。可檢視的欄位如下。

• 訂單總金額： 此筆訂單的交易總金額
• 供應商： 此筆訂單供應商
• 自訂訂單序號： 此筆訂單在 OwlPay 平台的訂單序號
• 平台成單時間：訂單建立時間 (從「公司」的系統自動匯入 OwlPay 的訂單)，點擊頁面上的按鈕可切換成「訂單匯入時間」
• 訂單匯入時間：訂單建立時間 (「公司」在 OwlPay 手動建立訂單的時間)，點擊頁面上的按鈕可切換成「平台成單時間」

您可以透過「篩選」功能，調整想要檢視的訂單資訊。

點擊「只顯示駁回訂單」則僅會顯示在 管理審核 頁面中被駁回的訂單。

如何申請訂單對帳

若要申請訂單對帳，按照以下步驟：

1. 勾選左側的 Checkbox
2. 點擊上方的「對帳申請」
3. 在彈出的「申請對帳內容確認」視窗中，點擊「提交」

您勾選送出對帳申請的訂單會在此頁面消失，並出現在審核頁面上。

::: caution 請注意

1. 若您勾選 1 筆以上的訂單，OwlPay 系統會將您的勾選訂單整合成一筆對帳申請，在審核頁面頁面中僅會看到一筆。
2. 您可以在「申請對帳內容確認」中輸入備註，方便後續審核人員注意需留意的事項。若您想要在 1 筆以上的訂單加上備註，可勾選「備註全部對帳申請」並輸入文字，就可以一次在多筆訂單中加上相同備註囉！

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如何匯出對帳單報表

點擊「匯出報表」可以將所有的 對帳單 資訊以 .csv 匯出到您的電腦中。