訂單狀態說明

摘要

訂單在 OwlPay 上的狀態， 顯示於 訂單 頁面上。

OwlPay 上的訂單狀態有哪些 ?

對帳

• 可申請對帳： 訂單已成立，但尚未申請對帳。
• 無法申請對帳：： 訂單已成立，但無法申請對帳 (可能原因見下方說明)。

請注意

無法申請對帳的原因可能為：

1. 公司身份驗證未通過
2. 供應商身份驗證未通過
3. 訂單有設定「可申請對帳時間」，且尚未到此時間 :::

審核

• 待審核： 訂單已申請對帳(對帳單)，但尚未審核完畢。
• 審核駁回： 對帳單經過審核，結果為駁回。
• 審核通過： 對帳單經過審核，結果為通過。

付款

• 處理付款中： OwlPay 已送出付款指示給合作銀行，合作銀行準備付款中。

OwlPay 通知銀行付款後，付款作業需依據銀行實際得作業狀況執行，若因 (1) 非營業日 (2) 不可抗力事由 (3) 其他原因致使當日營業暫停，則交易會在次一營業日重新執行。 :::

• 等待付款：已通過 審核 的 對帳單，公司可在「待付款」頁面建立付款單，準備進行付款。
• 付款失敗： 合作銀行嘗試支付款項給指定供應商，但因特殊因素而失敗，請確認 付款頁面 的系統訊息。
• 付款成功： 合作銀行已成功支付款項給指定供應商。

其他

訂單關閉： 訂單因使用者主動操作而關閉。