跳至主要内容

審核

摘要

審核」指的是具有審核權限的人員,通過或駁回「申請 OwlPay 付款的訂單 (即 對帳單)」。這篇文章假設您是擁有審核權利的人員。

在審核頁面中,通過的對帳單會出現在 付款 頁面 ; 駁回的訂單則會返回至 對帳 頁面。

前提條件
  1. 您擁有通過/拒絕對帳單的權限
  2. 訂單已經申請對帳

如何檢視「待審核」對帳單

在審核頁面中,只會顯示可供審核的訂單。您必須先在 對帳 申請訂單對帳後,才能在此頁面看到需要審核的對帳單。

在此頁面中,您可以查看所有可供審核的對帳單。可檢視的欄位如下方。

  • 狀態: 對帳單的審核狀態,詳細說明請參考 訂單審核狀態說明
  • 總金額: 對帳單的交易總金額
  • 對帳單號: 對帳單的序號
  • 供應商 / 自訂 ID: 此筆訂單的 "供應商名稱" 與 "自訂 ID"
  • 備註: 審核時的備註文字
  • 審核進度: 對帳單的審核進度,詳細說明請看下方的「審核進度說明」
  • 收據: 供應商上傳的收據檔案

review_view

您可以透過「篩選」功能,調整想要檢視的對帳單 ; 點擊「匯出報表」可以將所有的對帳單資訊以 .csv 匯出到您的電腦中。

如何檢視「審核中」對帳單

當您進入到一筆對帳單的審核頁面時,會看到 3 大區塊:

  • 審核進度
  • 訂單總金額
  • 審核訂單
備註

以下圖中的名稱與金額僅用於演示,不涉及真實交易。

審核進度區塊

顯示對帳單的審核概況,您可以在這裡快速瀏覽有幾筆訂單需要審核、審核歷史紀錄...等。功能說明如下:

  • 歷程紀錄: 顯示此筆對帳單的審核紀錄,包含確認/提出修改需求的角色、時間點、訂單、留言。
  • 待審核: 顯示此筆對帳單需要審核的訂單數量。
  • 標記通過/標記駁回: 顯示目前審核已通過/已駁回的訂單數量。
  • 審核人: 顯示有哪些角色擁有審核的權限,您可以聯繫 OwlPay 業務窗口來變更此設定。
  • 完成審核: 當所有的訂單都被「標記通過」時,擁有完成審核權利的角色可以點擊「完成審核」。

reviewDetails_reviewProgress_section_view

訂單總金額區塊

顯示此筆對帳單中所有訂單的加總金額狀況,包括:

  • 銷售額總計: 所有訂單的銷售額加總
  • 應稅金額: 所有訂單的應稅金額加總
  • 額外費用: 所有訂單的額外費用加總
  • 總計: 銷售額總計、應稅金額、額外費用的加總

reviewDetails_orderTotalSales_section_view

審核訂單區塊

顯示待審核訂單的詳細資訊,可分成三個小區塊:

  • 訂單清單
  • 審核狀態
  • 訂單明細

reviewDetails_view

A. 訂單清單

顯示需要審核的訂單概況,欄位包含訂單總額、訂單序號和審核狀態。

在審核狀態欄位中,共有 3 種顏色的狀態框:

  • 橘色: 顯示需修改項目的數量
  • 灰色: 顯示等待驗收的項目數量
  • 藍色: 顯示已確認此筆訂單的人數

當您被系統通知需要修改項目或驗收時,該筆訂單前方會顯示橘色小三角形。

reviewDetails_reviewOrder_section_view

B. 審核狀態

顯示此筆訂單目前的審核狀況,包含「發起需修正的角色」與「您需要採取的動作」。說明如下:

  • 發起需修正的角色: 當某人員發起「需修正」指示給其他人員時,對應的 icon 會顯示發起需修正的意見數量。以下圖為例,代表「業務後勤人員」發起需修正的項目數量為 1 項。

reviewDetails_reviewStatus_icon_view

  • 您需要採取的動作: 顯示此訂單需要採取的行動,以下圖為例,代表此筆訂單需要驗收的項目數量為 1 項。

reviewDetails_reviewStatusProgress_count_view

點擊「查看」,可以看到需要採取動作的詳細說明。

reviewDetails_reviewStatus_modal_view

C. 訂單明細

顯示此筆訂單的詳細資訊,包含訂單總金額、交易內容...等。

reviewDetails_orderDetails_section_view

如何審核對帳單

您有 2 種方式可以審核對帳訂單:(1) 一鍵審核 (2) 逐單審核。

一鍵審核

若要一鍵審核對帳單申請,按照下列步驟:

1. 在管理審核頁面勾選對帳單

review_checkbox_toggle

2. 點擊「通過並完成」

review_complete_button_click

3. 點擊「通過」,即可完成審核

review_complete_modalButton__click

您可以在 "申請對帳內容確認" 中輸入備註,方便後續審核人員注意需留意的事項。若您想要在 1 筆以上的訂單加上備註,可勾選 "備註全部對帳單申請 "並輸入文字,就可以一次在多筆訂單中加上相同備註囉!

請留意

這種方式僅能 "全數通過" 對帳單,若您需要 "駁回" 對帳單請參考 逐單審核

逐單審核

點擊「對帳單號」欄位的號碼,進入到特定對帳單頁面後開始進行審核。

review_url_click

審核共有 4 步驟:

  1. 點擊欲審核的對帳單
  2. 討論審核細節 (參考 多方審核流程)
  3. 按下「通過/駁回」所選對帳單
  4. 按下「完成審核
請留意
  • 上方的第 3、4 步驟,須由具有「確認審核」權限者執行
  • 關於權限說明,請參考 OwlPay 角色種類與操作權限
  • 若需要調整公司、供應商的角色權限,請聯繫您的 OwlPay 業務窗口。

審核介面將依據您在 OwlPay 上的身份,而有些微不同的顯示畫面。主要分成 2 種:

a.若您的身份「不具有」審核對帳單的權利

當您點擊任一筆訂單時,「審核訂單」標題下方會出現「通過」與「需修正」。

b.若您的身份「具有」審核對帳單的權利

當您點擊任一筆訂單時,畫面下方會出現「標記通過」與「標記駁回」。

  • 若您點擊「標記通過」:即使該訂單存有「需修改」的警示,該訂單仍然會被標記通過。
  • 若您點擊「標記駁回」:即使該訂單存有「需修改」的警示,該訂單仍然會被標記駁回。

review_details_button_click

當所有的訂單都審核完畢後 (都有「通過」或「駁回」的狀態),即可按下「完成審核」。

review_details_completeButton_click

當對帳單完成審核後,將依據審核狀態移動到不同頁面。

  • 若訂單被 "通過" ,則會移動到 付款
  • 若訂單被 "駁回" ,則會移動到 對帳

您可以在 訂單 頁面上看到對帳單的審核狀態。

order_view

實際案例

步驟 1. 開始審核

現在假設您的角色為公司 "業務後勤人員",當您點擊任一筆訂單時,審核訂單標題下方會出現「確認」與「需修改」。

1-1. 若您點擊「確認」

表示您確認過此筆訂單的內容無誤,同意該訂單申請對帳。

畫面上會顯示目前已同意此筆訂單內容的角色數量。例如下方代表有 1 種角色已同意此筆訂單內容,該角色為 "業務後勤人員" (藍色勾勾)。

reviewDetails_reviewProgressOrder_section_view

若所有審核角色均點擊「確認」,到 步驟 3

1-2. 若您點擊「需修改」

表示您對此筆訂單的內容有疑問,需要請其他角色修改。

點擊「需修改」會彈跳出需修改原因的視窗,您可以在此指定要請哪一種角色修改與確認訂單,並可以在備註欄中打上需要修改的原因。

接著到 步驟 2

reviewDetails_reviseReason_modal_view

步驟 2. 多方討論

2-1. 提出修改建議

您可以指定多位角色進行修改與確認,點擊「新增原因」可增加修改對象與備註欄。

下圖範例為 "業務後勤人員 (您)" 對財務人員和管理人員提出需修改指示。

reviewDetails_reviseReason_modalTextarea_view

假設您提出了 3 項需修改的項目給其他人員,送出「需修改原因」後,此時畫面上會有 3 處產生變化。

1. 「需修改項目」顯示需修改項目的數量提示為 3

reviewDetails_reviseOrder_count_view

2. 「審核狀態」顯示對應角色需修改的意見數量

例如下方的圖示代表「業務後勤人員 (您) 」提出需修改的項目數量為 3。

reviewDetails_reviseProgress_icon_view

請留意

icon 上的數字表示該角色提出的「需修改」數量 ; 若有其他角色 (例如供應商) 提出「需修改」指示,該角色的 icon 也會顯示「需修改」數量。

3. 「審核狀態」顯示需修改、待驗收、完成修改的數量

需修改的意見數量也會顯示在下方的「需修改」框線格內。

reviewDetails_reviseProgress_progressIcons_view

請留意

不論您在 OwlPay 的角色 為何,看到此筆訂單的變化均是相同的。以上方的例子來說,所有角色均會看到「需修改」項目數量為 3。

2-2. 回覆修改建議

收到「需修改」請求的角色,可按照以下 2 步驟修改訂單與回覆:

  1. 修正訂單: 收到「需修改」通知的角色,可依據修改需求調整訂單,在 訂單 中按下「編輯訂單」進行修正。

  2. 通知驗收: 修正完畢後,可回到 審核 中該審核訂單的頁面,在「審核狀態」區塊中按下「查看」> 點擊「通知驗收」進行驗收。

範例解說

下方是「財務人員」收到「業務後勤人員 (您)」的修改申請。「財務人員」修改完畢後,按下「通知驗收」即可通知您驗收修改內容。

reviewDetails_reviseReason_modalButton_click

當「財務人員」通知「業務後勤人員 (您)」驗收後,此時畫面上會有 3 處產生變化。

  1. 「待驗收項目」顯示需修改項目的數量提示從 0 變更為 1

reviewDetails_reviseOrder_count2_view

  1. 「審核狀態」顯示的需修改、待驗收、完成修改數量會更新

原先的圖示為「需修改的項目為 3」、「待驗收的項目為 0」、「完成修改的項目為 0」

reviewDetails_reviseProgress_progressIcons_view

  1. 更新後的圖示為「需修改的項目為 2」、「待驗收的項目為 1」、「完成修改的項目為 0」

reviewDetails_reviewStatus_progressIcon2_view

2-3. 確認待驗收項目

當「業務後勤人員」收到待驗收指示時:

  • 點擊審核狀態區塊中的「查看」來查看修改內容
  • 點擊「確認」後即可驗收訂單

此時審核狀態中的「待驗收項目 」會從 1 變成 0,「完成修改項目」會從 0 變成 1。

reviewDetails_reviewStatus_progressIcon3_view

步驟 3. 通過審核

當需修改的項目都被改正/訂單內容無誤後,「財務人員」可按下「標記通過」來通過此筆訂單。

備註

若對帳單的內容仍有疑問,「財務人員」可按下「標記駁回」重新回到 步驟 1

如何修改角色的審核權力

依據公司的對帳流程不同,在 OwlPay 上參與審核的角色也會有所不同,OwlPay 能讓您客製化設定不同的角色權力。

下方舉兩個案例說明。

使用案例 1 - 公司需與供應商進行對帳

例如審核供應商的收據資料。此為 OwlPay 系統預設的審核情境,參與角色為:

  • 「公司」的所有角色
  • 「供應商」的擁有者

在 OwlPay 的對帳單審核畫面中,審核人顯示為 2 方 (公司、供應商)。

reviewDetails_reviewProgressRole2Reviewers_icon_view

使用案例 2 - 公司不需與供應商進行對帳

例如已透過其他方式確認要支付給供應商的款項。參與角色為:「公司」的所有角色。

在 OwlPay 的對帳單審核畫面中,審核人顯示為 1 方 (公司)。

reviewDetails_reviewProgressRole1Reviewer_icon_view

若您需要調整角色權限,請聯繫奧丁丁客服 : owlpaysupport@owlting.com

::: caution 備註 關於 OwlPay 系統的角色說明,請參考 OwlPay 角色種類與操作權限 :::